FAQs

FAQs

Es normal que tengas preguntas antes de realizar una compra en línea, por eso hemos hecho una lista de las preguntas que más nos hacen nuestros clientes...

¿Mi compra es segura?

Por supuesto, contamos con los mejores métodos de pago que garantizan tu satisfacción de compra, a su vez contamos con almacén de distribución para que puedas corroborar nuestros servicios y productos.

¿Desde dónde hacen los envíos?

Los envíos los realizamos desde nuestra bodega en Hermosillo, Sonora.

¿Realizan envíos a todo el país?

Los envíos los realizamos desde nuestra bodega en Hermosillo, Sonora.

La entrega se realiza una vez la mercancía sea pagada, así mismo nuestro personal de ventas estará en contacto para darte actualizaciones de tu pedido.

¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?
¿Puedo cancelar mi compra si ya no deseo el producto?

Lamentablemente no se pueden cancelar los pedidos ya que el envío se procesa inmediatamente para salir lo más pronto posible a su destino y que se cumplan los tiempos de entrega.

¿Qué métodos de pago manejan?

Aceptamos pagos con tarjeta de débito y crédito VISA y Máster Card, también transferencias bancarias, Pagos desde Oxxo, Extra o Seven Eleven o incluso puedes pagar desde tu cuenta de PayPal o Mercado Pago directamente.

¿Tienen devoluciones o cambios?

En caso de ser por defecto de fábrica si hacemos el cambio sin costo adicional. En caso de tallas, podemos hacer el cambios sin costo adicional si es defecto de fábrica.

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